出租房甲醛超标，中介不退房租怎么办？信之源律师教您4步反击

租房本求安心，却遇甲醛超标，中介还拒不退租退款，实在糟心！就像王先生，签完合同发现房屋甲醛超标，要求解决却无回应。他委托检测机构出具报告，结合装修时间等认定超标合理，出于健康考虑提出解约获法院准许。若你也遇此情况，别慌！北京信之源律师事务所资深房产律师，有专业维权攻略，能为你剖析法律要点、制定应对策略，助你有力反击，维护自身合法权益。

一、案件详情

王先生与郭女士签下《房屋租赁合同》，满心期待着新家的温馨，可第二天晚上，他和妻子一进关窗的屋子，便觉难受，怀疑是甲醛作祟。王先生忐忑询问郭女士，对方轻描淡写让开窗通风、买绿萝。从邻居处得知房子刚装修完，王先生心里“咯噔”一下，妻子正备孕，这样的房子哪敢住啊！他赶忙提出退租，郭女士却不同意，称看房和签合同时都提过新装修，退租就不退租金和保证金，这让王先生又急又气。多次沟通无果，王先生无奈自行找有资质的机构检测，结果显示甲醛超标。他拿着报告找郭女士，对方竟还说要赔违约金。王先生又委屈又无助，最终一纸诉状将郭女士告上法院，希望能确认合同解除，要回租金、保证金，还让对方支付违约金。

二、法院判定：

解除租赁合同，由出租人向王先生退还租金和保证金。

三、维权四步走：冷静应对，步步为营

第一步：立即取证，固定证据

1. 发现房屋有刺鼻异味或身体不适（如头晕、眼睛刺痛），立即行动：

2. 专业检测：委托具有CMA资质的第三方检测机构进行空气质量检测。务必确保检测过程公证或由公证人员陪同，检测报告才具法律效力。

3. 自行检测辅助：可先使用甲醛自测盒或电子检测仪初步筛查，但此结果仅作参考，不能作为法律证据。

4. 沟通记录：与中介的所有沟通尽量采用微信、短信等可留存记录的方式。若电话沟通，及时录音。

第二步：正式交涉，明确诉求

取证后，向中介发出书面通知（建议使用EMS快递并保留凭证），附上检测报告，明确提出：

1. 解除租赁合同；

2. 要求退还全部已付租金、押金；

3. 赔偿检测费、医疗费（如有）、临时住宿费等损失。

4. 设定合理答复期限（通常3-5日）。

第三步：行政投诉，施加压力

1. 若中介推诿或拒绝，立即向以下部门投诉：

2. 12345热线：各地政务服务便民热线，工单会转至对应职能部门。

3. 住房和城乡建设委员会（住建委）：租赁行业主管部门，可对中介公司进行查处。

4. 市场监督管理局：12315热线，处理消费纠纷，中介服务属消费行为。

5. 消费者协会：可申请调解。

6. 投诉时提交证据复印件，清晰陈述事实。行政机关的介入常能有效施压中介解决问题。

第四步：司法诉讼，最终维权

若以上途径均无效，果断诉诸法律：

1. 准备诉状：明确诉讼请求（退费、赔偿、检测费等），附上合同、付款凭证、检测报告、沟通记录等所有证据。

2. 立案：向房屋所在地或被告住所地法院提起诉讼。

四、律师建议

诉讼耗时较长，但效力最强。若胜诉，不仅可拿回款项，还可主张中介承担诉讼费。

五、律师推荐

信之源房产律师事务所，21年深耕房产法律领域，代理多件房产纠纷成功为其维护合法权益，例如在一起涉及某知名房产经纪公司的中介合同纠纷案件，该公司违背原则，隐瞒事实并进行虚假宣传，误导当事人，在事后拒绝退还居间服务费和履约服务费。经法院深入调查，确认了 某知名房产经纪公司 在提供中介服务过程中存在虚假宣传的违规行为。法院依据相关法律法规，判决某知名房产经纪公司需退还客户已支付的居间服务费和履约服务费。信之源袁腾飞律师成功为客户追回20余万元。

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